售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。售后服务是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施，也是增强产品竞争能力的一个办法。售后服务的内容包括： 1、代为消费者安装、调试产品； 2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导； 3、保证维修零配件的供应； 4、负责维修服务； 5、对产品实行三包，即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为三包，这是一种狭义的理解； 6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各

饰品是以经营经典的韩国女性饰品为主，2001年起始，几年以来树立了良好的品牌知名度，建立成熟规范的完善销售导购体系．